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  1. 客服电话010-86766145
  2. 客服邮箱cs@www-hall-ayx.com.cn
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  4. 客服时间每天8:00-23:00
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  • 已关注但漏提醒的足球或篮球赛
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直播疑问解答

No.1

网站要是打不开了该去哪看？

先检查本地网络或清理浏览器缓存，再尝试切换 Wi-Fi 与流量，或通过页面客服通道获取最新地址。

No.2

5G 和 Wi-Fi 哪个好在哪儿切换？

先在手机设置里切换网络，再返回直播页刷新；信号稳定时优先用 Wi-Fi，外出时可用 5G，并按流量情况调整画质。

No.3

能不能保证赛程时间一直准确？

不支持保证赛程绝不变动。我们会更新赛程；开赛前再到赛程页核对一次，页面时间按北京时间显示。

No.4

在大学校园网环境里能顺利看球吗？

完全可以看。系统针对多地教育网节点做了链路优化，即使晚间高峰期也能秒开直播页面。

No.5

通宵看比赛怎么样才不伤身体？

建议比赛半场休息时闭目歇息十五分钟，因为连续紧盯强光屏幕会导致睫状肌痉挛，间歇放松能有效防疲劳。

No.6

怎么联系客服？

拨打客服电话 010-86766145，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。